اگرچه بهین صدرا یک فروشگاه اینترنتی است و تمامی مراحل خرید از طریق وب‌سایت قابل انجام و پی‌گیری است، ولی خرید و تحویل سفارش هم از طریق وب سایت امکان ‌پذیر می‌باشد و هم بصورت حضوری. لطفا پیش از مراجعه حضوری، جهت هماهنگی با ما تماس بگیرید. (نمایش آدرس)

چنانچه اجناس مورد نظرتان در سایت موجود نیست، کافی است مشخصات سفارش خود را از طریق بخش درخواست محصول ارسال کرده تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن با شما تماس بگیریم. (لینک)

سفارش کالا در تمامی روزهای سال به صورت ۲۴ ساعته امکان پذیر است.

فروشگاه بهین صدرا دارای نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت است. همچنین تیم پشتیبانی مشتریان بهین صدرا همراه همیشگی مشتریان خواهد بود.

خیر. چنانچه اجناس مورد نظرتان در سایت موجود نیست، کافی است مشخصات سفارش خود را از طریق بخش درخواست محصول ارسال کرده تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن جهت هماهنگی و تکمیل سفارش با شما تماس بگیریم. (لینک)

بسته به نوع کالا، گارانتی ها نیز متفاوت است. در صفحه مخصوص به هر محصول نوع گارانتی آن درج شده است.

برای استفاده از کد هدیه یا کوپن تخفیف کافی است پیش از تسویه حساب در سبد خرید خود، کد را وارد نمایید تا مبلغ تخفیف از صورت حساب شما کسر گردد.

محصولاتی که در سایت با عنوان موجود نمایش داده شده و برای آنها قیمت تعیین شده است. برای مواردی که قیمت از پیش ثبت شده‌ای برای آنها وجود ندارد، کافی است با ما تماس بگیرید تا در صورت تمایل نسبت به صدور صورت‌حساب اقدام کنیم. همچنین اگر موردی هنوز در سایت وارد نشده این امکان وجود دارد که نام آن را ثبت کنید تا با شما تماس گرفته شود.

بهین صدرا همواره سعی در ارائه محصولات اصلی با مناسب ترین قیمت را دارد. قیمت محصولات در این فروشگاه بسیار رقابتی و در مقایسه با سایر فروشگاه ها بسیار مناسب است. ضمن اینکه گاهی برخی از اجناس در شرایط ویژه به فروش می رسند که قیمت آنها بسیار پایین تر از قیمت بازار است.

سفارش‌های ثبت شده برای تمامی شهرستان‌ها، در دو نوبت صبح و بعد از ظهر بصورت رایگان تا پست تیپاکس تحویل خواهند شد. سفارش‌های مربوط به شهر تهران نیز معمولا طی زمان یک ساعت الی یک روز کاری،‌ بسته به نوع و زمان سفارش تحویل پیک خواهند شد. برای پیگیری سفارش خود می توانید با ما تماس بگیرید.

بدیهی است که مشتری فقط هزینه کالا را می‌پردازد و در بهین صدرا هزینه های اضافه مانند مالیات بر ارزش افزوده، عوارض و … به مشتری تحمیل نمی‌شود. گفتنی است تحویل سفارش ها در تهران شامل هزینه پیک و در صورت استفاده از خدمات ارسال پستی (یا تیپاکس) پرداخت هزینه پس‌کرایه پستی مطابق با فاکتور پست بر عهده مشتری خواهد بود.

پس از تکمیل سفارش و تایید همکاران بخش فروش بابت ارسال، سفارش در نوبت ارسال خواهد رفت.

برای تکمیل، تغییر یا انصراف سفارش تا پیش از رفتن سفارش در نوبت ارسال می توان با همکاران بخش پشتیبانی به شماره ۳۳۹۹۶۳۷۷-۰۲۱ تماس گرفته تا سفارش اصلاح شود.

اگر کالای مورد نظر خود را در بهین صدرا پیدا نمی‌کنید، کافی است مشخصات آن را با ما در میان بگذارید تا نسبت به تماس با شما و اعلام قیمت در کوتاه‌ترین زمان ممکن اقدام کنیم.

در حال حاضر بهین‌صدرا هیچ شعبه و یا نمایندگی در سایر شهرها نداشته و تنها شعبه آن در شهر تهران، واقع در خیابان لاله‌زار جنوبی است.

چنانچه مایل هستید تا اجناس خود را در این فروشگاه به نمایش بگذارید، لطفا با ما تماس بگیرید.

خیر. با توجه به روال کاری فروشگاه اینترنتی، صفحه مربوط به هر محصول بصورت ۲۴ ساعته در دسترس و قابل استناد بوده و امکان تهیه محصول مورد نظر وجود دارد.

علاوه بر شماره تلفن، شما می توانید با مراجعه به صفحه تماس با ما انتقاد و یا پیشنهاد خود را با ما در میان بگذارید تا ضمن قدردانی از حسن توجه شما، به آن در کوتاه‌ترین زمان رسیدگی شود. چنانچه از خدمات بهین‌صدرا رضایت دارید سپاس‌گزار خواهیم بود اگر ما را به دوستان خود نیز معرفی کنید.